Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, dass wir Sie nach vorheriger Absprache bei der Fehlersuche online unterstützen. Hierzu ist es erforderlich, dass Sie diese Datei bei Ihnen auf dem PC aufspielen und starten. Selbstverständlich ist es erforderlich, dass über den PC mittels M-Scope oder M230 die Revox Produkte erreichbar sind. Übermitteln Sie nach dem Start der Teamviewer Anwendung die ID an unseren Kundendienst und wir werden uns auf Ihren PC verbinden und mit Ihnen gemeinsam die Aufgabe lösen.